Apl / Mobile
Halaman ini menerangkan bagaimana ap77 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan akaun anda — termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda membuka akaun di ap77, kami mengumpul maklumat yang anda masukkan secara langsung — nama, alamat e-mel, dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX disimpan sebagai sebahagian daripada sejarah transaksi akaun anda, boleh dilihat dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP dan corak navigasi dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja. Semua maklumat diproses mengikut dasar ini dan tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas akaun ditutup. Jika ada perubahan pada dasar ini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet tersimpan dalam sejarah transaksi akaun anda.
Pemindahan DuitNow direkodkan secara automatik dan boleh disemak dalam papan pemuka akaun anda.
Pembayaran FPX dilog dalam sistem kami dan boleh dirujuk oleh anda pada bila-bila masa melalui akaun.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan atau yang dijana semasa anda menggunakan akaun ap77. Ia merangkumi data pendaftaran, rekod transaksi dan aktiviti akaun. Namun, terdapat beberapa perkara yang berada di luar skop dasar ini — khususnya perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai polisi privasi tersendiri.
Maklumat log masuk dan aktiviti sesi anda dilindungi di bawah dasar ini sepenuhnya, termasuk perubahan kata laluan dan pengesahan dua faktor dalam akaun.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX berada dalam skop dasar ini dan boleh disemak melalui akaun anda.
Kandungan permainan yang dipaparkan dalam lobi — seperti tajuk daripada PG Soft atau Habanero — tidak mengumpul data peribadi anda secara berasingan daripada platform.
Pautan atau perkhidmatan luar yang boleh dicapai melalui laman kami mempunyai dasar privasi tersendiri; kami tidak bertanggungjawab ke atas pengumpulan data mereka.
Anda mempunyai kawalan ke atas maklumat yang kami simpan tentang anda. Melalui akaun anda, semak sejarah transaksi — termasuk semua rekod deposit FPX dan pengeluaran DuitNow — pada bila-bila masa selepas log masuk. Jika ada butiran akaun yang tidak tepat, anda boleh mengemaskini terus dalam tetapan profil anda. Untuk maklumat yang tidak boleh diubah sendiri, hubungi pasukan sokongan kami dan nyatakan butiran akaun anda dengan jelas. Permintaan pemadaman data atau pertanyaan berkaitan privasi akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod undang-undang. Setiap permintaan dilog dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel akaun yang didaftarkan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun untuk membetulkan nama, alamat e-mel atau maklumat kenalan yang tidak tepat tanpa perlu menghubungi sokongan.
Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi melalui saluran sokongan kami; nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.
Permintaan pemadaman akaun dan data peribadi boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada tentang rekod akaun anda, permintaan pemadaman data atau sebarang kebimbangan tentang cara maklumat anda digunakan — hubungi kami melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan proses semakan.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel sokongan rasmi ap77. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas permintaan anda.
Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Wakil kami akan membantu mengesahkan identiti anda dahulu.
Gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda untuk pertanyaan berstruktur seperti pemadaman data atau kemaskini rekod transaksi DuitNow atau FPX.
Kepercayaan anda dibina melalui amalan pengurusan data yang boleh disemak, bukan dakwaan kosong. Setiap lapisan — daripada kuki sesi hinggalah kepada keselamatan akaun — direka untuk memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan. Rekod transaksi seperti deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow disimpan dalam sistem yang diasingkan daripada data pemasaran. Anda boleh menyemak status keselamatan akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan dalam papan pemuka anda.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Akaun anda dilindungi dengan pengesahan e-mel dan lapisan keselamatan tambahan. Sebarang perubahan sensitif memerlukan pengesahan melalui e-mel yang didaftarkan.
Rekod transaksi FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.
Mana-mana permintaan untuk meminda atau memadam maklumat peribadi dilog secara automatik dan diproses oleh pasukan privasi kami; pengesahan dihantar ke e-mel akaun anda.
Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan tentang cara ap77 mengendalikan maklumat peribadi, rekod transaksi dan hak anda sebagai pengguna. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun.
Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Setelah akaun aktif, rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX juga disimpan dalam sejarah transaksi akaun anda.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi FPX dan DuitNow — dipaparkan di sana dengan butiran tarikh dan jumlah.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran yang anda mulakan sendiri.
Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang akaun dalam tetapan anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadam. Permintaan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik ini melalui saluran sokongan kami.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Kuki pemasaran tidak digunakan tanpa persetujuan anda. Tetapan kuki boleh diurus dalam pelayar anda.